Optus переместил более 100 000 помещений с услуг NBN на 12 Мбит / с после выявления финансовых потерь, которые они имели из-за изменений цен NBN Co.

Масштабный исход обнаруживается в последних ежеквартальных отчетах Австралийской комиссии по конкуренции и защите прав потребителей (ACCC), которые были опубликованы сегодня. (PDF)

Как выявлено исключительно ITnews В прошлом месяце Optus ежемесячно платит миллионы долларов за превышение пропускной способности, чтобы продолжать обслуживать устаревшую базу пользователей 12 Мбит / с в NBN.

Это потому, что ему пришлось перенести базу пользователей на новую структуру плана, которую NBN Co пытался сделать полезной только для голосовых вызовов.

Чтобы сделать его полезным для широкополосного доступа, поставщики розничных услуг вынуждены покупать большое количество виртуальных каналов связи (CVC) у NBN Co и покрывать дополнительные расходы.

Данные ACCC показывают, что всего за три месяца Optus переместил 102 162 пользователя из уровня 12 Мбит / с, что эквивалентно 65% его базы пользователей 12 Мбит / с.

Сейчас у Optus 54 640 пользователей со скоростью 12 Мбит / с, что является наименьшим из четырех основных поставщиков услуг розничной торговли в сети NBN.

Он также наблюдал за таким же большим количеством клиентов на уровне 25 Мбит / с, где его база пользователей упала с 162 617 на 31 марта до 82 581 всего три месяца спустя — сокращение на 49%.

Наиболее вероятным объяснением является то, что Optus перевела многих из этих клиентов на услуги со скоростью 50 Мбит / с, где NBN Co в настоящее время предлагает лучшие оптовые цены.

Пользовательская база Optus со скоростью 50 Мбит / с за этот период фактически удвоилась, увеличившись с 339 967 до 600 190 пользователей.

Компания Vocus, которая также подтолкнула к новым продажам 12 Мбит / с, также увидела свою базу пользователей в этом падении.

Vocus сократился с 97 483 пользователей 12 Мбит / с до 85 083 пользователей.

Опять же, представляется вероятным, что эти пользователи перешли на более высокие уровни NBN, а не были потеряны для альтернативных технологий.

Вероятно, что давление на NBN Co и регуляторные органы, такие как ACCC, будет действовать в отношении доступности широкополосного доступа начального уровня, заключается в том, что за пределами Optus и Vocus другие RSP, такие как Telstra и TPG, продолжали накапливать пользователей со скоростью 12 Мбит / с и 25 Мбит / с.

Это не осталось незамеченным для председателя ACCC Рода Симса, который уже предложил возможность экстраординарного вмешательства, чтобы заставить NBN Co снова предложить более доступные широкополосные варианты начального уровня.

«Около двух миллионов австралийцев остаются на планах начального уровня 12 Мбит / с и 25 Мбит / с», — сказал сегодня ACCC.

«Хотя доля рынка этих планов несколько снизилась за три месяца до июня, они по-прежнему составляют более трети всех услуг NBN в Австралии».

Кроме того, «несмотря на то, что все большее распространение получают высокоскоростные продукты, есть значительное число потребителей, которые предпочитают продукты начального уровня», отметил регулятор.

Многие потребители, особенно те, которые имеют низкий доход, «не имеют подлинного выбора между начальным уровнем и планами NBN с более высокой скоростью».

«Мы по-прежнему обеспокоены вариантами начального уровня, которые доступны в NBN», — сказал Симс.

«У потребителей должен быть подлинный выбор.

«Их не следует заставлять принимать более скоростные планы из-за нехватки продуктов начального уровня, которые доступны по цене и предлагают адекватные данные.

«Мы продолжаем активно обсуждать с NBN Co оптовые цены».

Многие RSP, в том числе Vocus и Aussie Broadband, выступают за доступные варианты для семей с низким доходом в рамках текущего обзора оптовых цен NBN Co.

NBN Co до сих пор отказывался от призывов действовать, но, возможно, не сможет избежать проблемы доступности намного дальше, поскольку регуляторы проявляют повышенный интерес к этому вопросу.



Лучшие новости в IT — Forex — Info — Будь в тренде

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here